Скачать Администрация муниципального образования
Новомариинское сельское поселение
07.12.2015 № 63
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
"Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача информации об объектах учета реестра муниципальной собственности"
На основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях регламентации процесса предоставления муниципальной услуги по выдаче информации об объектах учета реестра муниципальной собственности
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача информации об объектах учета реестра муниципальной собственности" согласно приложению.
2. Специалисту 1 категории Мельниковой И.В. обеспечить предоставление муниципальной услуги по выдаче информации об объектах учета реестра муниципальной собственности в соответствии с утвержденным административным регламентом с 1 июля 2012 года.
3.Ведущему специалисту организовать опубликование (обнародование) регламента и разместить на официальном сайте Новомариинского сельского поселения в сети Интернет.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава администрации
Новомариинского сельского поселения С.Л.Чигажов
Приложение
к постановлению Администрации
Новомариинского сельского поселения
от 07.12.2015 N 63
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача информации об объектах учета реестра муниципальной собственности" (далее - Регламент) регулирует порядок выдачи информации из реестра муниципальной собственности Новомариинского сельского поселения.
1.1. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации";
- Уставом муниципального образования Новомариинское сельское поселение;
- Положением о порядке управления и распоряжения объектами муниципальной собственности Новомариинского сельского поселения, утвержденным решением Совета Первомайского сельского поселения от 06.04.2006 N 27
1.1. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией муниципального образования Новомариинского сельского поселения.
1.2. Заявителями являются физические и юридические лица, взаимодействующие с Администрацией Новомариинского сельского поселения с целью получения информации об объектах учета реестра муниципальной собственности.
От имени заявителей взаимодействие с Администрацией Новомариинского сельского поселения по вопросам предоставления муниципальной услуги могут осуществлять их представители, действующие на основании договора, доверенности.
1.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача либо отказ в выдаче информации об объектах учета реестра муниципальной собственности (далее - информация).
При письменном обращении за муниципальной услугой юридическим фактом, которым заканчивается предоставление муниципальной услуги, является:
- при нахождении запрашиваемого объекта в реестре муниципальной собственности (далее - РМС) выдается выписка из реестра муниципальной собственности;
- при отсутствии запрашиваемого объекта в РМС выдается справка об отсутствии запрашиваемого объекта.
При обращении за муниципальной услугой в электронной виде путем размещения обращения на официальном сайте Новомариинского сельского поселения в сети Интернет novosp.ru юридическим фактом, которым заканчивается предоставление муниципальной услуги, является ответ в электронной форме, либо уведомление об отказе в электронной форме в предоставлении информации, направленный на электронный адрес заявителя.
При личном обращении за муниципальной услугой юридическим фактом, которым заканчивается предоставление муниципальной услуги, является получение информации в устной форме.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги представляется предприятиям, учреждениям, организациям независимо от организационно-правовой формы, в том числе органам государственной власти, налоговым, правоохранительным, статистическим, иным юридическим и физическим лицам.
2.2. Сведения о местонахождении и графике работы Администрации Новомариинского сельского поселения:
Адрес: 636935, Томская область, Первомайский район, с.Новомариинка , ул.Центральная , 42.
График работы: с 8.30 ч. до 16.30 ч., перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.,
выходные - суббота, воскресенье.
Предоставление информации об объектах учета РМС осуществляется специалистом Администрации Новомариинского сельского поселения в соответствии с графиком работы.
Прием заявлений (запросов) о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистом Администрации Новомариинского сельского поселения в соответствии с графиком работы .
Официальный сайт органов местного самоуправления Администрации Новомариинского сельского поселения: novosp.ru
Контактные координаты:
Должность N каб. Телефон
Специалист 1 категории 35-1-23
2.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги сообщается по телефону, размещается на официальном сайте органов местного самоуправления Администрации Новомариинского сельского поселения в сети Интернет.
2.4. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при непосредственном общении со специалистами Администрации либо с использованием средств телефонной связи, или на основании письменных заявлений, либо при обращении за муниципальной услугой в электронном виде путем размещения обращения на официальном сайте органов местного самоуправления Администрации Новомариинского сельского поселения в сети Интернет: http://novosp.ru
При ответах на обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован специалисту, обладающему информацией по поставленному вопросу, или обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить информацию.
Срок рассмотрения заявлений не должен превышать тридцати дней с момента регистрации заявления.
Информирование по телефону обратившихся граждан специалисты осуществляют в течение не более десяти минут.
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги:
- при письменном обращении заявителя в Администрацию предоставления муниципальной услуги не должен превышать тридцати календарных дней с момента регистрации заявления;
- при устном обращении граждан в целях приватизации жилых помещений, оформления договоров социального найма жилых помещений - непосредственно в момент обращения.
Максимальное время ожидания в очереди заявителя либо его представителя при получении консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги, подаче заявления не должно превышать 15 минут.
2.6. Перечень документов для получения муниципальной услуги:
- заявление (запрос) на имя Главы Администрации Новомариинского сельского поселения. В заявлении указываются:
сведения о заявителе, в том числе: фамилия, имя, отчество физического лица, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, или наименование юридического лица, адрес места нахождения; сведения о документах, уполномочивающих представителя физического лица или юридического лица подавать от их имени заявление; подпись заявителя - физического лица либо руководителя юридического лица, иного уполномоченного лица. При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителя его представителя последний предоставляет документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий его полномочия на представление интересов заявителя;
- для предоставления сведений об объекте недвижимости - наименование, адрес объекта, копия кадастрового паспорта (при необходимости уточнение наименования);
- для предоставления сведений об объекте движимого имущества - информация, позволяющая индивидуализировать указанный объект.
2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
- в заявлении не указан почтовый адрес, адрес электронной почты для направления ответа на заявление либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем;
- запрашиваемая информация не относится к информации об объектах учета реестра муниципальной собственности;
- запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;
- запрашиваемая информация ранее предоставлялась заявителю.
2.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.9. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.9.1. Требования к местам для приема заявителей.
Рабочие места специалистов, рассматривающих обращения, должны быть оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, стульями, столами. Кабинет, в котором предоставляется муниципальная услуга, должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, быть оборудованным противопожарной системой, снабжен табличками с указанием номера кабинета.
2.9.2. Требования к местам для ожидания заявителей.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалиста Администрации. Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания должно быть не менее трех.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1. Прием заявлений (запросов) о предоставлении муниципальной услуги.
При приеме заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги специалистом 1 категории Новомариинского сельского поселения, являющийся ответственным за прием корреспонденции, после регистрации в журнале "Входящая корреспонденция", оформления визы Главы администрации поселения передает его на исполнение специалисту, в обязанности которого в соответствии с его должностной инструкцией входит выполнение соответствующих функций.
Максимальный срок выполнения действия составляет три дня.
3.2. Рассмотрение заявления (запроса) и подготовка запрашиваемых сведений.
Специалист Администрации Новомариинского сельского поселения рассматривает поступивший запрос, проверяет нахождение либо отсутствие запрашиваемого объекта в РМС:
- в случае если запрашиваемый объект находится в РМС, специалист Администрации Новомариинского сельского поселения осуществляет подготовку выписки из РМС;
- в случае если запрашиваемый объект отсутствует в РМС, специалист Администрации Новомариинского сельского поселения осуществляет подготовку справки об отсутствии запрашиваемого объекта.
Максимальный срок выполнения данного действия не должен превышать 10 дней.
3.3. Приостановление, отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме заявления (запроса) может быть:
- если в заявлении (запросе) не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес;
- если текст заявления (запроса) не поддается прочтению.
3.4. Выдача документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Выдача подготовленных документов производится старшим администратором Администрации Новомариинского сельского поселения непосредственно заявителю (или его представителю) при наличии нотариально заверенной доверенности и документа, удостоверяющего личность, или направляет почтой.
Максимальный срок выполнения данного действия по выдаче документов составляет 10 минут.
3.5. Время ожидания заявителя для подачи или получения документов не должно превышать 10 минут.
3.6. Все запрашиваемые сведения предоставляются заявителю на бумажном носителе в текстовой форме.
Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена блок-схемой в приложении 1 к Регламенту.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента.
4.1.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых проверок (осуществляется на основании ежемесячных планов работы Администрации Новомариинского сельского поселения) и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям граждан. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).
Внеплановые проверки осуществляются на основании распоряжения Главы Новомариинского сельского поселения.
4.1.2. Ответственность специалистов Администрации Новомариинского сельского поселения за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом, закрепляется в их должностных инструкциях.
4.1.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется Ведущим специалистом Новомариинского сельского поселения.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами настоящего Административного регламента и нормативно-правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги.
4.1.4. По результатам контроля при выявлении допущенных нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности.
4.2. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе исполнения функции.
4.2.1. Ответственность за своевременное и качественное предоставление муниципальной услуги, а также за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги, правильность внесения регистрирующих записей, за правильность подготовки документов, своевременную выдачу документов, за разглашение конфиденциальной информации несут специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, в соответствии с должностными обязанностями, возложенными должностными инструкциями.
4.2.3. В случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности.
5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА,ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО
5. 1.Заявитель в ходе предоставления муниципальной услуги вправе обратится с жалобой на действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, или должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего к Главе Администрации Новомариинского сельского поселения.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию Новомариинского сельского поселения.
Жалобы на решения, принятые Главой Администрации Новомариинского сельского поселения рассматриваются Главой Администрации Новомариинского сельского поселения.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации Новомариинского сельского поселения, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
5.3.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.3.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.3.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.3.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя.
5.3.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, настоящим Административным регламентом.
5.3.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.3.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба должна содержать:
5.4.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.4.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.4.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.4.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
В случаях, если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
В случаях, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случаях, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо Администрации Новомариинского сельского поселения вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
В случаях, если причины, по которым ответ по существу постановленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
5.6. Жалоба, поступившая в Администрацию Новомариинского сельского поселения подлежит рассмотрению Главой Администрации Новомариинского сельского поселения. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации Новомариинского сельского поселения, должностного лица Администрации Новомариинского сельского поселения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Срок рассмотрения жалобы может быть сокращен на основании положений действующего законодательства Российской Федерации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы Администрация Новомариинского сельского поселения принимает одно из следующих решений:
5.7.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах.
5.7.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7. настоящего Административного регламента заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы
5.9. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то Главой Администрации Новомариинского сельского поселения, принимается решение о применении меры дисциплинарной ответственности к специалисту, допустившему нарушения требований законодательства Российской Федерации и законодательства Томской области, настоящего Административного регламента иных муниципальных правовых актов.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Глава Администрации Новомариинского сельского поселения принимает решение о незамедлительном направлении имеющихся материалов в органы прокуратуры.
6. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
6.1. Количество взаимодействий заявителя со специалистами администрации Новомариинского сельского поселения: максимально в 4-х случаях, минимально в 2-х случаях.
6.2. Заявитель в процессе предоставления муниципальной услуги взаимодействует со специалистами администрации Новомариинского сельского поселения в следующих случаях:
6.2.1. в процессе консультирования (максимальная продолжительность – 30 мин.);
6.2.3. при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги (максимальная продолжительность личного приема – 10 мин.);
6.2.4. в случае повторного представления документов после устраненных недостатков и препятствий для предоставления муниципальной услуги, выявленных при первичной подаче документов (максимальная продолжительность личного приема – 10 мин.);
6.2.5. при получении уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги (максимальная продолжительность личного приема – 10 мин.).
6.3. Муниципальная услуга может быть получена в МФЦ (при наличии).
6.4.Муниципальная услуга может быть получена с использованием универсальной электронной карты (при ее наличии).
6.5. Муниципальная услуга может быть получена с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Томской области: http://pgs.tomsk.gov.ru/portal/..
6.6. Заявитель может получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги (при наличии возможности):
- при личном обращении в администрацию Новомариинского сельского поселения, по телефону, при обращении по электронной почте, в письменной форме по почте в адрес администрации Новомариинского сельского поселения, по факсу администрации Новомариинского сельского поселения
- с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе Портала государственных и муниципальных услуг Томской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), путем заполнения запроса на официальном сайте Администрации Новомариинского сельского поселения.
6.7. Показателем качества предоставления муниципальной услуги является отсутствие обоснованных жалоб при оказании услуги, выявленных нарушений в ходе осуществления контроля за выполнением административного регламента.
Дата последнего изменения: 14-04-2017